Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der IT-Consulting GmbH (nachfolgend “Anbieter”) gegenüber ihren Kunden (nachfolgend “Auftraggeber”). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt IT-Beratungsleistungen gemäß den im jeweiligen Angebot oder Vertrag spezifizierten Leistungen. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Einzelfall. Änderungen oder Erweiterungen bedürfen der Schriftform.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar oder den Preislisten des Anbieters. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann der Anbieter die Leistungen verweigern oder einen Aufschlag verlangen.

5. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung von Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber vertrauen darf (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal auf die Höhe der vereinbarten Vergütung. Die Haftung für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

6. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Abnahme. Bei Mängeln hat der Auftraggeber das Recht auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.

7. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers im Rahmen der Vertragsdurchführung unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters in Musterstadt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.